Sigorta Tahkim Komisyonu’na birinci üç ayda yapılan müracaat yüzde 29 arttı

Sigortalılar ile sigorta şirketleri ortasındaki problemlerin değerli tahlil adreslerinden Sigorta Tahkim Komisyonu’na (STK) yapılan müracaatlar, yeni yıla da tam gaz girdi. Artan taşıt bedelleri ve yükselen maliyetlerin bu gelişmede kıymetli tesiri oldu. Bedel kaybı ise temel tartışma kaynağı.

KASKODA DÜŞÜŞ

• Yılın birinci üç ayında 2022’nin birebir periyoduna kıyasla toplam müracaat sayısı yüzde 29.4 artarak 146 bin 174 adet oldu. Bunların yüzde 29.5 artışla 145 bin 999’u hayatdışı, yüzde 6.9 düşüşle 175’i  hayat branşıyla ilgili. Ayrıyeten toplam müracaat son beş yılın en yüksek üç aylık bilgilerini tabir ediyor.
• Poliçe çeşidine nazaran en çok müracaat yüzde 30.6 artış ve 139 bin 586 belge ile zarurî trafik sigortasında yapıldı. Bunu yüzde 3 düşüş ve 4 bin 248 belgeyle kasko sigortası izledi.
• Yine, zarurî trafik kapsamındaki müracaatların birinci sırasında 77 bin 75 evrak ile “değer kaybı” sıkıntıları bulunuyor. Bunu 30 bin 453 evrak ile “araç hasarları”, 22 bin 917 evrak ile “hasar+değer kaybı”, 5 bin 324 belge ile “sürekli sakatlık”, 2 bin 477 evrak ile “geçici maluliyet” izliyor.
• Başvuruların temel münasebeti ise yüzde 27.4 artışla 113 bin 582’ye yükselen “tazminatın ödenmemesi” oldu. “Tazminatın eksik ödenmesi” başvurusu da yüzde 38.1 artışla 32 bin 553 adet.

‘RET ‘KARARI’ ARTTI

• STK hakemleri de birinci üç ayda yüzde 26.8 artışla 89 bin 611 başvuruyu karara bağladı. Bu kapsamda “başvuruda belirtilen talep”le ilgili “kabul” sayısı yüzde 33.1 artışla 58 bin 279, “kısmen kabul” sayısı yüzde 4.7 düşüşle 14 bin 369 ve “ret” sayısı yüzde 44 artışla 16 bin 963 adet oldu. Buna nazaran 2022’den 2023’ye kabul oranı yüzde 62’den yüzde 65, ret oranı yüzde 16.7’den yüzde 18.9’a çıkarken kısmen kabul oranı yüzde 21.4’ten yüzde 16’ya düştü.

‘GÜVENCE’ ÖDEMESİ 307 MİLYON TL OLDU

Trafik, tehlikeli husus, maden çalışanları üzere mecburî sigortalar kapsamında bilhassa sigortalının belirlenememesi halinde bireylere muhafaza sunan Garanti Hesabı’yla ilgili 2022 bilgilerine nazaran geçen yıl bu hesaptan toplamda 2 bin 73 adet hasar evrakı için 307 milyon lira ödeme yapıldı. 2021 yılında evrak sayısı 2 bin 580 adet, ödeme meblağı 256.8 milyon liraydı. Bu hesap kapsamında ayrıntılara bakınca “maluliyet” için yapılan ödemelerin 179.7 milyon liradan 214 milyon lira, “ölüm” için yapılan ödemelerin 73.4 milyon liradan 85.7 milyon lira ve “tedavi” için yapılan ödemelerin 3.8 milyon liradan 7.4 milyon liraya çıktığı görülüyor.

‘SAĞLIK SİGORTASINDA ARTIŞ İVMESİ DEVAM EDECEK’

Polaris Sigorta İdare Şurası Üyesi Yalın Kılıç, DASK, konut, trafik vb. ferdî poliçelerde farkındalıkla bir arada önemli satış potansiyeli gördüklerini lisana getirdi ve “Ayrıca pandemi periyodundan sonra sıhhat poliçelerinde önemli bir farkındalık oluşmaya başladı. Münasebetiyle sıhhat sigortasında da ivmenin devam edeceğini düşünüyoruz. Yaşanan sarsıntılar sonrasında ferdî yahut kurumsal bütün işlerde primlerin ve şuurun artacağını öngörüyoruz” dedi. Kılıç ayrıyeten kesimin dijitalleşerek sürdürülebilirliğe katkı sağlayacağını vurguladı.

Yalın Kılıç, sene sonunda sigortacılığın kalbi olan Londra’da ofis açmayı planladıklarını belirtti.

‘GENÇLERE ACENTELİK FIRSATLARI SUNUYORUZ’

Anadolu Sigorta’nın, 2021’de başlattığı ve “Genç Anadolu” projesi kapsamında sigortacılık tecrübesi olan 35 yaş altı gençlere sunduğu acentelik fırsatı devam ediyor.

Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mehmet Tuğtan bu hususta şuna dikkat çekti: “Attığımız her adımda gençleri dinliyor, onların vizyon ve bakış açılarından besleniyoruz. Kesimimizin geleceğinin teminatı olan gençlerimize acentelik mesleğinde hayalini gerçekleştirme fırsatı sunmaya devam edeceğiz.” Projeden yükseköğretim kurumlarının sigortacılık ile bankacılık ve sigortacılık, risk idaresi ve aktüerya üzere ilgili kısımlarından mezun yahut yakın vakitte mezun olacak gençler yararlanabiliyor.

SANAYİCİ HAKİKAT RİSK TAHLİLİ TALEP EDİYOR

Gaziantep Sanayi Odası (GSO) ve Nart Sigorta işbirliğinde düzenlenen toplantıda konuşan GSO Lideri Adnan Ünverdi, zelzele sonrası ödemelerde ortaya çıkan meselelere atıf yaparak şu çağrıyı yaptı: “Poliçe yapılırken risk tahlillerinin yanlışsız yapılmaması ve poliçede yer alan klozların eksik ve teminat ölçülerinin düşük tutulması üzere meselelerle karşı karşıya kaldık. Bu noktada öncelikle yapan ve olumlu bir yaklaşımın olması gerekiyor. 11 vilayet için sarsıntının tesirinin üzerinde bir risk algısıyla yaklaşılmaması ve buna bağlı olarak maliyetlerin yüksek tutulmamasını istiyoruz.”

Adana Sanayi Odası İdare Konseyi Lideri Zeki Kıvanç da “Sigorta şirketleri poliçe yaparken oluşum dışında olan kısımları da evvelce söylemeli. Hasar olduktan sonra oluşum dışı bahisleri öğrenmenin bir yararı yok ve bu büyük mağduriyetlere sebep olabiliyor. Bir de sigorta şirketleri kesim ve firma farkı yapmadan sigorta yapmalılar. Maliyetler çok yüksek” dedi.

‘PARAMETRİK DATADAKİ KALİTEYLE BÜYÜYOR’

Swiss Re Corporate Solutions Kuzey Amerika Kıdemli Modellemecisi 

Cole Mayer, doğal afetlerin sıklığı, ciddiyeti ve maliyeti nedeniyle parametrik sigortaya olan talebin arttığını lisana getirdi.

Doğal afetlerin insanları riskleri nasıl yönetebileceği konusunda farklı yollar düşünmeye ittiğini vurgulayan Mayer, parametrik sigortaya talebi artıran bir öteki değerli faktörün ise dalın sahip olduğu bilgi kalitesi olduğuna dikkat çekti. Mayer “Ayrıntılı bilgilerin kalitesi ve ulaşılabilirliği evvelkinden çok daha âlâ ve gelişmeye devam ediyor. Bu da spesifik alanlarda neler olduğunu daha da uygun bildiğimiz manasına geliyor.”

SEKTÖRDEN KISA KISA

• Ceren Höbek Semayiş’in, BNP Paribas Cardif Türkiye’de insan kaynaklarından sorumlu genel müdür yardımcılığı misyonuna atandığı açıklandı. Ceren Höbek Semayiş Yeditepe Üniversitesi işletme mezunu.
• Milli Reasürans’ın düzenlediği “35. Milletlerarası Sigortacılar Tenis Turnuvası”, 9-11 Haziran’da yapılacak. Ulusal Reasürans Genel Müdürü Utku Özdemir, turnuvada 32 ekip, 64 atletin yarışacağını belirtti.
• Olayinkolayi.com’un, ek prim ödemesi için kredi kullanacak EYT’lilerin yaptıracağı kredi hayat sigortasında bankalara nazaran yüzde 40 fiyat avantajı sunduğu açıklandı. Ayrıyeten e-postayla dijital poliçe yollanabiliyor.
• HDI International AG’nin, 1.4 milyar Avro karşılığında ABD’li Liberty Mutual’ın  Latin Amerika iştiraklerini satın aldığı açıklandı. Tekrar şirketle kümenin bölgedeki prim üretiminin 1.7 milyar Avro artması bekleniyor.