Akbank: Limit sorunu çözüldü, kayıtlar düzeltiliyor

Akbank’ın taşınabilir ve internet bankacılığı hizmetlerinde dün yaşanan teknik arızayla ilgili yeni açıklama yapıldı. Bankanın toplumsal medya hesabından ve e-posta ile yapılan paylaşımda “Bankamız kredi kartı süreçlerine yansıyan aksaklık giderilmiştir. Bu durumdan etkilenen müşterilerimizin kredi kartlarının limit meseleleri çözülmüştür. Yinelenmiş kayıtlar düzeltilmektedir. Yaşanan olumsuz süreçten ötürü özür dileriz” denildi.

Öte yandan toplumsal medyada kimi kullanıcılar sorunun devam ettiğine ait paylaşımlar yapmaya devam ediyor. Akbank müşterileri, dün kredi kartı süreçlerinde taksitlerin iki sefer çekilmesi üzere bir sıkıntıyla karşı kaldıklarını belirtti. Paylaşımlar toplumsal medyada gündem oldu. Akbank sorunu doğruladı ve aksaklığın giderilmesi için çalışıldığını açıkladı.